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    中融人壽啟動應急預案,快速應對江蘇鹽城響水化工廠“3·21”爆炸事故

     

    2019年3月21日下午,江蘇鹽城響水縣陳家港化工園區天嘉宜化工廠發生爆炸,造成重大人員傷亡和財產損失。獲悉消息后,中融人壽立即啟動突發災難應急預案,由總經理擔任工作小組組長,總公司運營部門與江蘇分公司緊密協同,迅速應對此次爆炸事故,與政府、監管部門、同業保持聯系,確保獲得名單后第一時間開展排查工作。

     

    針對本次事故,中融人壽立即開通綠色理賠通道,并采取如下措施:

    一、已啟動24小時理賠報案專線: 400-818-6636;

    二、 因本次爆炸事故導致的出險客戶,公司提供上門理賠服務;

    三、因本次爆炸事故出險客戶的緊急救治,公司取消醫院級別的限制;

    四、對于政府機關公布的本次爆炸事故出險客戶,公司簡化理賠手續;若客戶身份證明滅失或損毀,或者需要提供死亡證明或戶籍注銷證明的,可憑鄉鎮以上政府證明遞交理賠申請;

    五、因本次爆炸事故出險的客戶無需提供紙質保單。

     

    中融人壽將密切關注本次災情進展,持續進行客戶信息排查,進一步做好后續客戶服務理賠工作。


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